Sepetin şu anda boş.
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi kargo firması ile çalışıyoruz ?
Ada içerisinde tüm ürünlerimiz EHS Kargo ve Türkiye içerisinde PTT Kargo tarafından gönderilmektedir.
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?
Kredi kartı veya Banka Kartı ile ödemeni güvenli bir şekilde yapabilirsin. Kapıda ödeme gibi bir yöntemimiz mevcut değildir.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişiniz Ada'nın her yerine 3 iş günü içinde ve Türkiye'de 15 günde teslim edilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden işletmemiz sorumlu değildir.
Siparişlerde kargo ücreti nedir ?
monoqstore.com'dan Ada içerisinde vereceğiniz tüm siparişlerde, kargo 185 TL , Türkiye için vereceğiniz tüm siparişlerde 185 TL ve Güney Kıbrıs'ta vereceğiniz siparişlerde kargo ücreti 25 Euro dur.
Değişim nasıl yapılmalıdır ?
Kuzey ve Güney Kıbrıs için , Ürün değişimi yapmak için, değişim süresi 3 gündür . 3 günden sonra ki değişimler kabul edilmemektedir. Değişim için, Instagram hesabından veya info@monoqstore.com adresinden iletişime geçmeniz gerekmektedir. Değişiminizi EHS Kargo ile Sedat Simavi Caddesi No:3 / Girne Kıbrıs depomuza gönderebilirsiniz. Türkiye için ürün değişimi yapılmamaktadır.
Ürünü nasıl iade edebilirim ?
İade seçeneğimiz bulunmamaktadır.